关于启用佛山校区后勤智能报修系统的通知

关于启用佛山校区后勤智能报修系统的通知

 

 

各单位:

为进一步提升佛山校区校园报修工作信息化水平,提高师生校园报修的便捷性,从2023915日起佛山校区正式启用后勤智能报修系统。

鉴于2023年秋季开学期师生报修量大,915日至930日期间,线下各宿舍园区值班门岗填单纸质报修和线上一键报修两种模式均可报修。2023101日起,拟全面取消线下纸质填单报修(根据具体运行情况定),仅接受线上智能报修。

佛山校区后勤智能报修系统采用小程序报修模式(暂不提供公众号报修模式)。报修人需打开手机定位,通过微信搜索“后勤宝智能报修”小程序或者扫描附件1的二维码进入智能报修系统——选择微信一键登录——允许获取信息——选择广东财经大学(详见附件2)。报修系统采用访客报修、教职工/学生报修、紧急报修3种模式,当前主要采用访客报修模式,无需注册绑定。如果涉及到亟需紧急维修的项目(如涉及到安全、电路起火等),可通过紧急报修模式进行报修。报修人可通过关注“后勤智能报修”公众号跟踪线上报修信息(小程序无法查询报修进度)。若涉及电梯故障请直接拨打电梯厢内标识的驻点维修人员电话报修;涉及到宿舍内集中供热热水故障直接按照热水报修小程序报修(报修小程序在各宿舍园区内都有张贴提示)。

当前,后勤智能报修系统报修内容有水电、土木、空调、饮水机、电热水器及其他类业务维修,维修区域有各教学楼宇、办公楼、图书馆、宿舍园区等,除校区周转房屋内及校区经营性商铺等需付费维修外,其他与校区公用教学、生活等相关的业务均为免费维修。报修人在报修时,务必填写姓名、手机号码、维修项目内容、维修具体地点及期望上门维修时间,同时上传需维修部分照片,维修结束后进行维修评价与反馈。

佛山校区管委会后勤办联系电话:87828235

 

附件:1  后勤智能报修系统二维码及注意事项.docx

2  报修人操作手册.docx

 

 

                                佛山校区管理委员会

                                2023914


附件1

微信图片_20230907175915

报修时学校选择:广东财经大学。(可点击红框的部分切换学校)

注意事项:如果出现带有游戏推广界面的,请点击“我的”—右上角三个点—注销,再重新扫码,出现下面界面,在红框内倒三角形处选择,输入广东财经大学即可。所有报修均不要注册绑定,直接立即报修即可。涉及电梯和集中供热热水的故障维修,请直接拨打电梯轿厢内电话和各宿舍园区集中供热热水报修程序报修。

1d5775c0124a20a4c6f9f6afa6def2a